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河南日报: 开封: 161项国地税业务“一窗通办”

发布日期:2017-12-13 消息来源: 周口市国家税务局
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2017.12.13.11版

本报记者王先亮本报通讯员刘霞

今年以来,开封市持续深化国税、地税联合服务,在全省率先实现全市11个国地税办税服务厅全部共融共建共管,161项国地税业务“一窗通办”,国地税纳税服务合作迈入新时代。据悉,此举得到了国家税务总局和省国税局主要领导的批示和肯定。

一厅融合,解决“两头跑”的问题

开封市国地税办税服务厅共融共建共管工作从2015年启动,结合各县区不同情况,一是吸纳整合模式,一方入驻另一方空间较大、硬件较好的原办税服务厅,最大化利用现有条件;二是选址新建模式,在原国地税办税服务厅均不能满足联合办税需要的县区,由政府牵头,财政保障,重新选址建设联合办税服务厅;三是共同进驻模式,国地税共同进驻政府行政服务中心,把办税服务推到政府综合服务的大平台上。

一窗通办,解决重复排队的问题

在实现全市所有办税服务厅共融共建共管的基础上,开封市以河南自贸试验区开封片区联合办税为突破口,在全市推广“1112”服务模式,六大类161项内容实现全窗口业务融合。

年初以来,开封市国地税部门深入合作,推动河南自贸试验区开封片区在全国自贸区首次实现国、地税办税系统与自贸区立体智慧政务服务平台的“三网融合”办税模式,税务综合窗口业务办理涵盖国税、地税所有常办事项。

该市国地税部门复制河南自贸试验区综合窗口办税模式,在全市共建国地税办税窗口数量177个,联合办税窗口数量75个,采用“一窗一人一机”的模式,统一办理《开封市国家税务局 开封市地方税务局办税服务厅联合办税服务事项清单》中的161项办税服务事项。联合制作《国地税业务衔接工作台账》,明确授权事项,密切业务衔接,按照“前台一家受理、后台分别处理、限时办结反馈”的服务模式,快速受理办理涉税事项,快速响应纳税人合理诉求。

一制统管,解决服务差异的问题

在实现一厅办理、一窗通办的基础上,开封市国地税部门坚持联合办税服务“机制上一个体系”“管理上一个模式”“服务上一把尺子”,让纳税人在办理两家业务时自由切换。

据了解,该市国地税对国税、地税机关共同要求纳税人报送的有关报表资料,实行纳税人一次报送,集中保管,分户存储,国地税双方共享共用,同时逐步在联合办税服务厅推行国税、地税通用的表证单书。国地税联合制订维护纳税人权益实施方案、联合办税服务厅管理办法、便民办税春风行动联席会议制度等一系列合作制度,为深层次、常态化合作提供制度保障。